PRIVACY POLICY
1. INTRODUCCIÓN
Esta Política de Privacidad tiene por objeto informarte sobre cómo tratamos tus datos personales en TNMARKET808. Aplicamos esta política de conformidad con:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
- Ley 34/2002 (LSSI-CE)
Nuestro compromiso es garantizar la máxima transparencia y seguridad en el tratamiento de tus datos personales. Esta política aplica a todas las interacciones con nuestra web, incluyendo compras, registro de cuenta y comunicaciones.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
| Dato | Información |
|---|---|
| Nombre comercial | TNMARKET808 |
| Titular | Mario S. ES49493221G |
| Teléfono | +34 6444 244 876 |
| Dirección | Barcelona, España |
| Correo electrónico | info@tnmarket808.com |
| Web | https://tnmarket808.com |
Puedes contactarnos para cualquier cuestión relacionada con la protección de tus datos personales o para ejercer tus derechos.
3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
No tratamos datos especialmente protegidos (convicciones religiosas, afiliación sindical, datos genéticos, biométricos, de salud u orientación sexual).
Las categorías de datos que podemos recopilar son:
| Categoría | Información |
|---|---|
| Datos identificativos y de contacto | Nombre, apellidos, email, teléfono, dirección de envío, DNI (si procede para facturación) |
| Datos de transacciones | Talla de calzado/ropa, método de pago, dirección de facturación, historial de compras, devoluciones y reembolsos |
| Datos de conectividad | Dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fecha y hora de visita |
| Datos de correspondencia | Historial de emails, consultas, reclamaciones, atención al cliente |
| Datos sobre preferencias | Historial de compras, comportamiento de navegación, productos visualizados |
Solo serán obligatorios los campos marcados como tales. Si no los facilitas, es posible que no puedas completar tu registro o disfrutar de determinados servicios.
4. ¿PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS?
| Categoría de datos | Finalidad del tratamiento |
|---|---|
| Datos identificativos y de contacto | • Registro como cliente<br>• Identificación y acceso a funcionalidades de la web<br>• Seguridad y prevención de fraude<br>• Comunicaciones sobre tu pedido |
| Datos de transacciones | • Cumplimiento del contrato de compraventa<br>• Gestión de pagos y detección de fraudes<br>• Emisión de facturas<br>• Gestión de envíos, cambios y devoluciones<br>• Ejercicio de acciones legales si procede |
| Datos de conectividad | • Recordar tus preferencias (idioma, sesión)<br>• Garantizar seguridad de acceso<br>• Análisis de navegación para mejorar la web<br>• Gestión de entregas |
| Datos de correspondencia | • Atender consultas, quejas y reclamaciones<br>• Resolver dudas<br>• Gestionar ejercicio de tus derechos |
| Datos sobre preferencias | • Conocer productos de tu interés<br>• Enviar información personalizada (con tu consentimiento)<br>• Mejorar nuestra estrategia comercial |
5. ¿CUÁL ES LA BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO?
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Registro e identificación de clientes | Consentimiento + Interés legítimo |
| Cumplimiento del contrato de compraventa | Ejecución de contrato |
| Detección y prevención de fraudes | Interés legítimo |
| Emisión de facturas y obligaciones fiscales | Obligación legal |
| Gestión de cookies y navegación | Consentimiento (cookies no esenciales) + Interés legítimo (cookies esenciales) |
| Marketing y newsletter | Consentimiento (revocable en cualquier momento) |
| Atención al cliente | Ejecución de contrato + Interés legítimo |
| Ejercicio de tus derechos RGPD | Obligación legal |
6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
| Finalidad | Plazo de conservación |
|---|---|
| Registro de clientes | Hasta que solicites la baja |
| Datos de compraventa | Tiempo necesario para gestión + plazos legales (facturas: 4 años según Ley General Tributaria; garantías: 3 años) |
| Datos de pago | Hasta finalización de la transacción y plazos legales |
| Cookies y navegación | Según duración de cada cookie (ver Política de Cookies) |
| Marketing y newsletter | Hasta que te des de baja |
| Atención al cliente | El tiempo que exija la ley o duren los procedimientos |
| Acciones legales | Durante la tramitación y plazos de prescripción |
7. ¿A QUIÉN COMUNICAMOS TUS DATOS?
Para cumplir con nuestros servicios, podemos facilitar acceso a tus datos a las siguientes categorías de destinatarios:
- Entidades financieras y pasarelas de pago para la gestión de transacciones
- Proveedores de servicios de logística y transporte para la entrega de pedidos
- Proveedores de servicios tecnológicos y de hosting
- Proveedores de servicios de marketing y comunicaciones (con tu consentimiento)
- Administraciones públicas cuando la ley lo exija
- Órganos judiciales o fuerzas de seguridad si fuera requerido
TNMARKET808 selecciona proveedores que garanticen niveles de protección adecuados conforme a la normativa vigente. No venderemos ni comunicaremos tus datos a terceros no autorizados.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados o tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo:
- Transferencias a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Adopción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Otras garantías apropiadas reconocidas por la normativa de protección de datos
Puedes solicitar más información sobre las garantías aplicadas contactando a info@tnmarket808.com
8. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?
Puedes ejercer los siguientes derechos contactando a: info@tnmarket808.com
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Solicitar qué datos tenemos sobre ti, para qué fines los tratamos y obtener una copia. |
| Rectificación | Pedir la corrección de datos inexactos o incompletos. También puedes modificarlos desde tu cuenta. |
| Supresión | Derecho al olvido. Suprimiremos tus datos cuando ya no sean necesarios o revoques el consentimiento. |
| Limitación | Solicitar la suspensión temporal del tratamiento en determinados casos. |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable. |
| Oposición | Oponerte a tratamientos basados en interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles. |
| Revocación del consentimiento | Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento (sin efecto retroactivo). |
Información importante:
- Identificación: Podremos solicitarte copia del DNI/Pasaporte para verificar tu identidad.
- Plazo de respuesta: Máximo 1 mes desde tu solicitud (ampliable a 2 meses en casos complejos, previa notificación).
- Reclamaciones: Tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
9. DATOS DE TERCEROS
Si nos facilitas datos de terceras personas (por ejemplo, dirección de envío de regalo), garantizas que:
- Has informado previamente a esa persona
- Has obtenido su consentimiento para el tratamiento por parte de TNMARKET808
- Le has informado sobre esta Política de Privacidad
10. DATOS DE MENORES
No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no debes facilitarnos tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores legales.
Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos a su eliminación inmediata.
11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
TNMARKET808 aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo:
- ✅ Conexión segura SSL/TLS (https)
- ✅ Pasarelas de pago certificadas PCI-DSS
- ✅ Acceso restringido a datos personales
- ✅ Copias de seguridad periódicas
- ✅ Sistemas de prevención de fraude
No obstante, te informamos de que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente infalible.
12. POLÍTICA DE COOKIES
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y analizar hábitos de navegación.
Consulta nuestra Política de Cookies completa aquí: [ENLACE A POLÍTICA DE COOKIES]
13. REDES SOCIALES
Si interactúas con nosotros a través de redes sociales (Instagram, Facebook, etc.), sus propias políticas de privacidad se aplicarán a esas interacciones. Te recomendamos consultar:
14. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. En caso de cambios significativos:
- Te informaremos mediante banner en la web
- Si afecta especialmente a tu privacidad, te notificaremos por email
Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
Última actualización: Enero 2026